Strona główna

Opis stanowiska

Masz już doświadczenie w pracy z gościem/klientem i chciałbyś/chciałabyś dalej rozwijać swoje umiejętności w branży hotelarskiej? Lubisz kontakt z ludźmi i zarażasz optymizmem? Potrafisz wczuć się w sytuację gościa ? Jeżeli TAK - dołącz do zespołu recepcji Hotelu HP Park Plaza we Wrocławiu! 

Twoje główne zadania:

• obsługa gości indywidualnych i grupowych (procedura check-in, check-out)
• przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych- po godzinach pracy działu rezerwacji
• rozliczanie pobytów - wystawianie faktur i rachunków, sporządzanie dokumentacji dobowej
• udzielanie informacji o mieście i jego atrakcjach

Wymagania

• posługujesz się j. angielskim w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
• znajomość j. niemieckiego będzie dodatkowym atutem
• interesujesz się branżą turystyczną i hotelarską
• cechują cię odpowiedzialność, samodzielność i dobra organizacja pracy
• jesteś osobą uśmiechniętą i serdeczną, o wysokiej kulturze osobistej
• nie boisz się pracy w systemie zmianowym
• doświadczenie w pracy na stanowisku recepcjonisty w hotelu mile widziane, ale nie jest konieczne

Oferujemy

• stałe warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
• atrakcyjne warunki finansowe wraz z systemem premii miesięcznych i rocznych
• elastyczny czas pracy w systemie pracy zmianowej (zmiany 12 h i 8 h)
• możliwość korzystania w dodatkowych benefitów, m.in. Muli Sport, fundusz socjalny
• prywatną opiekę medyczną